Le référentiel de données client de Groupama est construit sur le progiciel Sigma. Cependant plusieurs problématiques majeures ne sont pas couvertes par ce progiciel. L’accès aux données se fait via une interface de type console gros système. Les processus métier ne sont pas gérés de façon automatique. Les échanges entre les différentes applications de Groupama ne sont pas centralisés. Plusieurs applications ont été donc développées pour répondre à ces besoins.

Intégrer en tant qu’architecte technique l’équipe Logica responsable du développement de :

• la création d’un moteur paramétrable de gestion des processus métier (Workflow) basé sur BEA/ Weblogic Integration. Mise en œuvre du premier processus : la gestion d’un sinistre.
• la mise en place d’un EAI (Intégration d'applications d'entreprise) centralisant les échanges des différentes applications Groupama basé sur BEA/ Weblogic Integration
• l’application WEB mettant à disposition une interface ergonomique aux données le plus utilisées : client, contrats, agenda.

Tâches remplies durant la mission :

• Expert technique J2EE
• Prototypage et étude de faisabilité de la future solution Workflow et EAI,
• Ateliers utilisateurs,
• Conception et implémentation du framework WLI mis en œuvre,
• Encadrement technique de l’équipe de développement,
• Développement de la solution

Intégration d’une équipe Logica de 30 personnes.

Logica est une grande entreprise européenne spécialisée dans le conseil, l'intégration de systèmes et l'infogérance. Présente dans 36 pays, elle emploie 39000 collaborateurs dont 9000 en France.

Elle propose conseil en management, intégration de technologies et externalisation à ses clients du monde entier, dont les plus grandes entreprises en Europe.

• Une vraie force d’accompagnement : L’organisation du projet accorde une importance primordiale à la qualité de l’accompagnement, pour faire profiter le client de l’expertise et du savoir-faire capitalisés par Alter Systems sur ses projets de même type.
• Force de conseil : Le travail en étroite collaboration avec les interlocuteurs du client pendant la phase de conception de la solution, ainsi que notre expérience dans les projets de développements spécifiques nous ont permis de proposer les meilleures solutions techniques et fonctionnelles aux différentes problématiques du client. Par ailleurs, Alter Systems est force de proposition dans la mise en évidence d’options fonctionnelles susceptibles d’apporter une forte valeur ajoutée.

Processus métiers couverts par la solution

• Gestion de sinistres
• Gestion bris de glace
• Gestion agenda

Quelles ont été les fonctionnalités les plus difficiles à mettre en œuvre ?

Mise en place d’un framework WLI de définition des processus métier paramétrable. Le premier processus instancié a été la gestion des sinistres.

Progiciel, logiciels ou langages de développement utilisés

• JAVA (J2EE, Struts), Web Services, JMS
• BEA WebLogic / WLI / Workshop,
• Eclipse

Ces applications constituent le cœur du système d’information de Groupama. Elles sont en production, aujourd’hui et utilisées chaque jour par les gestionnaires Groupama.